 |
РУБРИКИ |
Организация работы испытательной лаборатории на примере Товарищества с ограниченной ответственностью «Научно-Технический Инженерный центр»» |
РЕКОМЕНДУЕМ |
||
|
Организация работы испытательной лаборатории на примере Товарищества с ограниченной ответственностью «Научно-Технический Инженерный центр»»p> В отношениях с третьими лицами товарищество и его участники вправе ссылаться на изменения устава товарищества по истечении пятнадцати дней с момента получения органом, осуществившим государственную регистрацию товарищества, извещения, либо с момента внесения изменений в государственный регистр юридических лиц на основании решения суда. Однако третьи лица вправе действовать с учетом этих изменений и до наступления указанных обстоятельств и сроков.Государственная регистрация товарищества с ограниченной ответственностью Товарищество с ограниченной ответственностью считается созданным с момента его государственной регистрации. Государственная регистрация товарищества с ограниченной ответственностью осуществляется органами юстиции в порядке, определяемом законодательством о регистрации юридических лиц. Данные государственной регистрации, в том числе сведения о фирменном наименовании, размере уставного капитала, составе учредителей и исполнительных органах товарищества, его месте нахождения, включаются в единый государственный регистр юридических лиц, открытый для всеобщего ознакомления, и не составляют коммерческую тайну товарищества. Для государственной регистрации товарищества с ограниченной ответственностью учредителями должны быть представлены: 1) заявление о создании товарищества, подписанное лицом, уполномоченным учредителями на создание товарищества; 2) устав товарищества; 3) документ, подтверждающий внесение сбора за государственную регистрацию юридического лица. Орган, осуществляющий государственную регистрацию товарищества, не вправе требовать от учредителей товарищества представления иных документов. Ответственность по обязательствам, связанным с созданием товарищества с ограниченной ответственностью Учредители товарищества с ограниченной ответственностью несут солидарную ответственность по обязательствам, связанным с созданием товарищества и возникшим до его государственной регистрации, если будет доказано, что при этом учредители действовали в интересах товарищества. Товарищество несет ответственность по таким обязательствам в случае последующего одобрения действий указанных лиц общим собранием участников товарищества. Образование уставного капитала товарищества с ограниченной ответственностью Уставный капитал товарищества с ограниченной ответственностью образуется путем объединения вкладов учредителей (участников). Первоначальный размер уставного капитала равен сумме вкладов учредителей и не может быть менее суммы, эквивалентной ста размерам месячного расчетного показателя на дату представления документов для государственной регистрации товарищества. Вкладом в уставный капитал товарищества с ограниченной ответственностью могут быть деньги, ценные бумаги, вещи, имущественные права, в том числе право землепользования и право на результаты интеллектуальной деятельности и иное имущество. Не допускается внесение вклада в виде личных неимущественных прав и иных нематериальных благ. Вклады учредителей (участников) в уставный капитал в натуральной форме
или в виде имущественных прав оцениваются в денежной форме по соглашению
всех учредителей или по решению общего собрания участников товарищества. В случаях, когда в качестве вклада товариществу передается право пользования имуществом, размер этого вклада определяется платой за пользование, исчисленной за весь срок, указанный в учредительных документах. Без согласия общего собрания досрочное изъятие имущества, право пользования, которым служит вкладом в уставный капитал товарищества, не допускается. Если иное не предусмотрено учредительными документами, риск случайной гибели или повреждения имущества, переданного в пользование товариществу, возлагается на собственника имущества. Если иное не предусмотрено учредительным договором, отношение вклада каждого участника к общей сумме уставного капитала является долей участника в уставном капитале. Такая доля может выражаться в части целого или в процентах. Всякое изменение размера уставного капитала, связанное с принятием в товарищество с ограниченной ответственностью новых участников или выбытием из товарищества кого-либо из прежних участников, влечет соответствующий перерасчет долей участников в уставном капитале на момент принятия или выбытия. Сроки образования уставного капитала товарищества Участники товарищества с ограниченной ответственностью обязаны внести до момента регистрации товарищества не менее 25 процентов общей суммы уставного капитала, однако, не менее минимального размера уставного капитала. В срок, установленный решением общего собрания, все участники должны полностью внести вклад в уставный капитал товарищества. Такой срок не должен превышать одного года со дня регистрации товарищества. При невыполнении участником товарищества обязанности по внесению доли в установленный срок товарищество должно внести не внесенную участником часть доли за счет собственного капитала (своих чистых активов) либо произвести уменьшение уставного капитала до его внесенной части. Участник, не внесший в срок свою долю, обязан возместить товариществу убытки, а также, если иное не предусмотрено учредительным договором или уставом товарищества, уплатить товариществу неустойку в соответствии со статьей 353 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть). По решению общего собрания товарищества доля или ее часть, не внесенная участником в установленный срок, может быть распределена между остальными участниками, либо предложена для приобретения третьим лицам. При невозможности продажи невнесенной части вклада в срок, на эту сумму уменьшается уставный капитал товарищества и соразмерно изменяются доли участников в уставном капитале. Если вклад участника составляет имущество, которое может быть использовано лишь через некоторое время, такой вклад по решению общего собрания может признаваться внесенным со дня получения от участника нотариально удостоверенного долгового обязательства, где указаны характер вклада, его денежная оценка и сроки внесения. Такой срок не может превышать трех лет. Участник товарищества с ограниченной ответственностью, полностью внесший свой вклад, вправе получить от товарищества свидетельство, удостоверяющее его участие в товариществе. Для оплаты до создания товарищества с ограниченной ответственностью его уставного капитала путем внесения денег учредители товарищества могут в учредительном договоре указать того из учредителей, который должен открыть на свое имя накопительный счет в банке для перечисления на этот счет соответствующих средств. После создания товарищества и открытия им собственного счета в банке
учредитель, на имя которого открыт накопительный счет, обязан в течение 5 Если уставом товарищества с ограниченной ответственностью предусмотрено внесение его учредителями в счет вкладов в уставный капитал товарищества не денег, а иного имущества, учредители товарищества могут в учредительном договоре указать того из учредителей или то третье лицо, которому соответствующее имущество должно быть передано в доверительное управление на период до и после создания товарищества. В договоре о доверительном управлении должны быть предусмотрены: 1) обязанность доверительного управляющего осуществлять управление соответствующим имуществом в интересах всех учредителей, а после создания товарищества с ограниченной ответственностью - в интересах товарищества; 2) наделение товарищества с ограниченной ответственностью с момента его создания правами лица, в пользу которого заключен договор и к которому с этого момента переходит в собственность переданное в доверительное управление имущество. Увеличение уставного капитала товарищества с ограниченной ответственностью допускается после его полной оплаты. Увеличение уставного капитала товарищества с ограниченной ответственностью может осуществляться путем: 1) дополнительных пропорциональных вкладов, производимых всеми участниками товарищества; 2) увеличения размера уставного капитала за счет собственного капитала товарищества, в том числе за счет его резервного капитала; 3) переоценки чистых активов (собственного капитала) товарищества, реальная стоимость которых превышает их балансовую стоимость. Переоценка может быть произведена лишь независимыми экспертами; 4) внесения одним или несколькими участниками дополнительных вкладов при согласии на это всех остальных участников; 5) принятия в состав товарищества новых участников При увеличении размера уставного капитала в порядке, предусмотренном подпунктами 1)-3), размеры долей участников не изменяются. При увеличении уставного капитала путем внесения дополнительного взноса кем-либо из участников товарищества с ограниченной ответственностью либо вновь принимаемым участником (подпункты 4) и 5) ), размер такого вклада определяется с учетом размера их предыдущего взноса в собственный капитал товарищества и необходимостью перерасчета долей всех участников в уставном капитале. Решение принимается по общему согласию всех участников. Товарищество с ограниченной ответственностью обязано известить орган, осуществивший его государственную регистрацию, об увеличении уставного капитала в течение трех месяцев со дня принятия общим собранием решения об увеличении уставного капитала. К моменту извещения должны быть внесены вклады на сумму не менее половины суммы, на которую увеличивается уставный капитал. Если товарищество не известит орган, осуществивший его государственную регистрацию, увеличение уставного капитала признается несостоявшимся. В случае, если увеличение уставного капитала не состоялось, участник или
третье лицо, намеревавшееся вступить в товарищество с ограниченной
ответственностью, внесшее свой вклад, вправе требовать от товарищества
возврата вклада и уплаты неустойки в соответствии со статьей 353 Доли участников товарищества с ограниченной ответственностью Доли всех участников в уставном капитале и соответственно их доли в стоимости имущества хозяйственного товарищества (доля в имуществе) пропорциональны их вкладам в уставный капитал, если иное не предусмотрено учредительными документами. Утрата права на долю по любым основаниям влечет выбытие участника из товарищества с ограниченной ответственностью. Приобретение доли в порядке, установленном Законом, означает вступление приобретателя доли в число участников товарищества. Учредительными документами товарищества с ограниченной ответственностью может быть ограничен максимальный размер доли, которая может принадлежать одному участнику товарищества. Такое ограничение не может быть установлено в отношении определенного участника. Равным образом учредительными документами может быть ограничена возможность изменения соотношения долей участников товарищества. Право на долю участника в имуществе товарищества с ограниченной ответственностью носит не вещный, а обязательственный характер. Правопреемство юридических лиц в отношении доли в уставном капитале товарищества с ограниченной ответственностью В случае реорганизации юридического лица в форме слияния, присоединения или преобразования его доля в уставном капитале товарищества с ограниченной ответственностью переходит к правопреемнику реорганизованного юридического лица. Если реорганизация заключается в разделении юридического лица или в выделении из его состава нового юридического лица (новых юридических лиц), доля реорганизованного юридического лица переходит к его правопреемникам в соответствии с разделительным балансом. При несогласии общего собрания на переход доли к правопреемникам юридического лица, товарищество с ограниченной ответственностью обязано выкупить долю [8]. Основные задачи, права, обязанности и ответственность ТОО «НТНИЦ» Проведение сертификационных испытаний образцов продукции, и других работ в соответствии с правилами и процедурами Государственной системы сертификации Республики Казахстан. Обеспечение полноты и правильности проведения испытаний объективности и достоверности их результатов. Обеспечение непрерывного функционирования системы качества услуг, оказываемых заказчикам. Лаборатория имеет право: - указывать в рекламных материалах, в различных документах (в том числе содержащих результаты испытаний), что она аккредитована в Государственной системе сертификации Республики Казахстан; - заключать договоры о взаимодействии с другими организациями; - участвовать в работе отечественных и международных организаций по стандартизации, испытаниям, оценке и контролю качества; - содействовать Госстандарту в проведении работ по зарубежному и (или) международному признанию аккредитованных лабораторий; - проводить арбитражные испытания по поручению соответствующих орган импортируемой и экспортируемой продукции; - передавать материалы в судебные или арбитражные органы при нарушении заказчиками условий контракта (договора), наносящем ущерб деятельности исследовательской лаборатории. Испытательная лаборатория обязана: - проводить испытания и выдавать протоколы по правилам ГСС Республики - обеспечивать достоверность, объективность и требуемую точность результатов испытаний; - принимать на испытания для целей сертификации четко идентифицированные образцы продукции, сопровождаемые актом отбора образцов; - доводить до соответствующих органов государственного надзора информацию об отрицательных результатах испытаний по требованиям, обеспечивающим безопасность жизни и здоровья граждан, охрану окружающей среды; - предоставлять заказчику возможность наблюдения за проводимыми для него испытаниями. - соблюдать установленные сроки проведения испытаний; - проводить по требованию Госстандарта контрольные испытания для проверки или подтверждения технической компетентности своей или другой лаборатории; - предоставлять при необходимости, образцы испытываемой продукции для проведения межлабораторных сличений. Оплата за предоставленные образцы осуществляется по договоренности сторон; - принимать участие в программах межлабораторных сличений; - создавать необходимые условия для проведения инспекционного контроля за деятельностью лаборатории; - вести учет предъявляемых претензий по результатам испытаний; - обеспечивать конфиденциальность информации о результатах испытаний продукции (услуг); - своевременно информировать Госстандарт об изменениях юридического статуса испытательной лаборатории, наименования, адреса, организационной структуры; - в случае приостановления или аннулирования Аттестата аккредитации немедленно прекратить деятельность по испытаниям в области аккредитации и вернуть Аттестат аккредитации в Госстандарт. Исследовательская лаборатория несет ответственность за: - нарушение условий и (или) области аккредитации; - выдачу недостоверных результатов испытаний; - сохранность образцов продукции, принятых на испытание; - нарушение условий договоров, заключенных с заявителями продукции, органами по сертификации, субподрядными организациями и Госстандартом. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения
возложенных настоящим Положением на лабораторию задач, функций,
обязанностей, а также за не использование предоставленных прав, несет
руководитель лаборатории в соответствии с действующим законодательством Взаимодействия со сторонними организациями Организации, с которыми взаимодействует Исследовательская лаборатория, а также процедуры и функции этого взаимодействия приведены в таблице.3 Таблица 3 - Взаимодействие со сторонними организациями 2.2 Организационная структура ТОО «НТИЦ» Испытательная лаборатория является структурным подразделением ТОО Лаборатория возглавляется заведующим, который одновременно является директором ТОО НТИЦ. Назначение и освобождение от должности заведующего исследовательской лаборатории производится в установленном законодательством порядке. В своей деятельности лаборатория руководствуется действующим Организация и проведение испытаний продукции, анализ и оформление их результатов находится в компетенции испытательной лаборатории. Прием и увольнение работников лаборатории и установление им должностных окладов производит директор ТОО НТИЦ. Распределение обязанностей между работниками и утверждение должностных инструкций производит директор ТОО НТИЦ. Штаты лаборатории укомплектовываются специалистами, имеющими соответствующее образование, профессиональную подготовку, квалификацию и опыт проведения испытаний. Их функции и обязанности, права и ответственность устанавливаются должностными инструкциями. Сотрудники допускаются к работе после аттестации на соответствие должности. Повышение квалификации сотрудников обеспечивается через семинары, курсы, организованными Госстандартом. Заведующий Исследовательской лаборатории. Обязанности: организует общую деятельность лаборатории и работу по сертификационным испытаниям продукции согласно заявленной области аккредитации; осуществляет общее руководство системы обеспечения качества; организует проведение внутри лабораторного контроля, контрольных испытаний; обеспечивает взаимодействие лаборатории с другими организациями; организует поверку оборудования и средств измерений лаборатории; работает с заявителем по сертификационным испытаниям; разрабатывает корректирующие мероприятия по совершенствованию системы качества лаборатории; представляет лабораторию в Госстандарте Республики Казахстан; подписывает протоколы испытаний. Ответственность за : реализацию политики в области качества выполняемых работ; внутри лабораторный контроль; соответствие квалификации сотрудников; улучшение системы обеспечения качества; без дискриминационное отношение к Заявителю; качество проводимых испытаний; материально-техническое обеспечение лаборатории; конфиденциальность информации о сертифицируемой продукции. Главный специалист лаборатории. Обязанности: проводит сертификационные испытания; разрабатывает проекты внутренних документов; ведет журнал результатов испытаний; работает с Заявителем по сертификационным испытаниям; в отсутствие заведующего выполняет его обязанности; соблюдает правила техники безопасности; следит за техническим состоянием оборудования. Ответственность за: функционирование системы качества; организацию проведения сертификационных испытаний; осуществление корректирующих воздействий при выявлении несоответствия при проведении испытаний; оформление результатов сертификационных испытаний; поверку оборудования и средств измерений лаборатории; общее руководство лабораторией в отсутствие заведующего. Ведущий специалист Обязанности: проводит сертификационные испытаний в соответствии со стандартами и рабочими методиками; разрабатывает проекты внутренних документов; проводит актуализацию документов; ведение журнала регистрации представленных на испытание образцов; оформление, выдача и регистрация протоколов испытаний; учет и хранение документов; повышает свой технический уровень; выполняет требования и распоряжения заведующего; соблюдает трудовую дисциплину. Ответственность за : осуществление проведения сертификационных испытаний; своевременное внесение изменений; ведение журнала регистрации продукции; снятие копий протоколов испытаний и их хранение; ведение делопроизводства; соблюдение правил техники безопасности; соблюдение трудовой дисциплины. Требования к персоналу Структура и штаты испытательной лаборатории устанавливаются в соответствии с объемом выполняемых работ и фиксируются в штатном расписании. Организационная структура приведена на рисунке 2. Прием и увольнение сотрудников производит директор ТОО «Научно- технический инженерный центр». Квалификационные требования к сотрудникам испытательной лаборатории: -высшее или среднее образование; -опыт практической работы в отрасли не менее 3 лет; -прохождение аттестации на подтверждение подготовки по вопросам сертификации продукции; -психологическая совместимость с коллективом. С целью повышения эффективности влияния каждого работника на качество выполняемых работ руководство ТОО «НТИЦ»: -осуществляет подбор сотрудников с учетом их индивидуальных склонностей; -обеспечивает условия работы, благоприятствующие деловым отношениям; -обеспечивает понимание каждым членом коллектива целей и задач, стоящих перед испытательным подразделением. Все сведения об образовании, стаже работы, переподготовке, повышении квалификации и аттестации каждого специалиста лаборатории включаются в его личное дело. Личные дела сотрудников хранятся в отделе кадров ТОО «НТИЦ». Правильность записей и состояние личных дел работников периодически контролируются директором ТОО «НТИЦ». Повышение качества подготовки специалистов проводится в соответствии с планом технической учебы, который включает: -ознакомление с перспективами развития отрасли и возможностью расширения области аккредитации; -изучение межотраслевого опыта в части сертификации; -участие работников лаборатории в семинарах и командировках по обмену
опытом; -изучение межгосударственных норм и правил сертификации, международных стандартов и руководств серии ИСО/МЭК. Периодически (не реже одного раза в три года) персонал лаборатории проходит аттестацию [10]. Таблица 4 - Кадровый состав сотрудников лаборатории |Фамилия, |Должнос|Образование,|Проводимые виды |Дата и номер |Приме| Таблица 5 - Штатное расписание | |Наименование должности |Оклад, |Примечание | Итого 88500 2.3 Основные технико-экономические показатели за 1999 – 2000гг Формирование имущества товарищества с ограниченной ответственностью Имущество товарищества с ограниченной ответственностью формируется за счет вкладов его учредителей (участников), доходов, полученных товариществом, а также иных источников, не запрещенных законодательством. Законодательными актами или учредительными документами товарищества с ограниченной ответственностью может быть предусмотрено образование резервного капитала и других фондов. Имущество товарищества с ограниченной ответственностью учитывается на его балансе (см. Приложение Д). Распределение чистого дохода товарищества с ограниченной ответственностью между его участниками Распределение между участниками товарищества с ограниченной ответственностью чистого дохода, полученного товариществом по результатам его деятельности за год, производится в соответствии с решением очередного общего собрания участников товарищества, посвященного утверждению результатов деятельности товарищества за соответствующий год. Общее собрание вправе также принять решение об исключении чистого дохода или его части из распределения между участниками товарищества. В случае принятия общим собранием товарищества с ограниченной ответственностью решения о распределении дохода между участниками каждый участник вправе получить часть распределяемого дохода, соответствующую его доле в уставном капитале товарищества. Выплата должна быть произведена товариществом в денежной форме в течение месяца со дня принятия общим собранием решения о распределении чистого дохода. Товарищество с ограниченной ответственностью не вправе распределять доход между участниками до полной оплаты всего уставного капитала товарищества. Испытательное и измерительное оборудование Опись оборудования (см. приложение Е) Описание, порядок работы, требования безопасности и указания по техническому обслуживанию оборудования приведены в инструкциях по эксплуатации оборудования. Для проведения технического обслуживания заключается договор с компетентными организациями. Техническое обслуживание проводится согласно инструкции по эксплуатации специалистами лаборатории. Эксплуатация имеющегося оборудования в режиме перезагрузки или неправильная его эксплуатация не допускается (контроль обеспечивается ведущим специалистом). Метод поверки должен быть определен или в соответствии с инструкцией по эксплуатации или в соответствии с принятой поверяющей организацией методикой. Калибровка и поверка. Поверка проводится в соответствии с утвержденным графиком Алматинским Порядок закупки и приемки оборудования. При закупке оборудования, как правило учитывается специализация
изготовителей и поставщиков по выпуску и реализации соответствующего
оборудования с соблюдением следующих мер предосторожности: наличие необходимых сведений для идентификации оборудования Окружающая среда В помещениях лаборатории поддерживаются необходимые условия окружающей среды, что позволяет избежать отрицательного воздействия. Помещения лаборатории оборудованы системой отопления, освещения и вентиляции. В помещениях ежедневно проводится влажная уборка. Испытание продукции Порядок и правила проведения сертификации продукции осуществляется согласно СТ РК 3.4-94, раздел 4[10, 11, 12]. Все образцы, поступившие на испытания, маркируются. Образцы помещаются в условия, обеспечивающие их сохранность до начала испытаний. Регистрация сертификационных работ, проводимых лабораторией, осуществляется в специальном рабочем журнале. Результаты испытаний заносятся в журнал, а затем оформляется протокол установленной формы, с учетом специфических требований к оформлению результатов испытаний Руководства ИСО/МЭК 25(см. приложение Ж). Арбитражные образцы хранятся в условиях, обеспечивающих полную сохранность и предотвращение порчи. Количество проведенных испытаний и выданных сертификатов приведены в таблице 6. Таблица 6 – Объем заявок на сертификацию Рисунок 3 – Объем заявок на сертификацию
Результаты каждого испытания заносятся в рабочие журналы, которые хранятся на рабочем месте. Обработку данных по результатам испытаний проводят на калькуляторах. Проверка правильности оформления результатов испытаний осуществляется в соответствии с типовыми методами определения отдельных параметров продукции. Внесение изменений, исправлений в протокол испытаний, рабочие журналы другими лицами исключено. Исправления, изменения к выданным результатам испытаний оформляются в виде отдельного документа «Дополнения к результатам испытаний». Внутренние проверки системы качества осуществляются заведующий лабораторией ежеквартально. По результатам проверок принимаются решения по выборке корректирующих воздействий.
При возникновении спорных вопросов при испытаниях проводится повторное испытание, результат которого является окончательным. Рекламации технического характера определяются в процессе испытаний и устраняются сотрудниками лаборатории или специальными предприятиями по ремонту. Повседневный контроль за проведением испытаний осуществляется главный специалист лаборатории. Периодический контроль качества проведения испытаний (не реже одного раза в месяц) и внутренний контроль системы обеспечения качества осуществляет заведующая в соответствии с «Инструкцией по проведению внутреннего контроля». Корректирующие мероприятия по результатам контроля и сроки их выполнения определяет директор ТОО «НТИЦ». Архив Ответственным за хранение архивов является заведующий. Порядок учета и хранения документов обеспечивает учет и хранение: входящей и исходящей корреспонденции; копии протоколов испытаний; журналов регистрации испытаний; приказов и распоряжений полаборатории. Система контроля обеспечивает: своевременное внесение всех изменений в документы; своевременное изъятие из пользования документации, утратившей свое назначение и изъятой из обращения. Протоколы испытаний хранятся в архивах 3 года. Хранение протоколов испытаний осуществляется по правилам документов для служебного пользования в соответствии с «Инструкцией по ведению архивного хозяйства». Подряды В лаборатории предусмотрено проведение испытаний по субподряду с
аккредитованными в Государственной системе сертификации Республики Анализ баланса Таблица 7 – АКТИВЫ тысяч тенге |Активы |нач. 1999 |кон. 1999 |нач. 2000 |кон. 2000 | Рисунок 4 - Активы С начала 1999 г. до конца 2000 года общее количество основных средств не изменилось, что означает, что не было выбытия и поступления основных средств. Остаточная стоимость основных средств за указанный период снизилась в три раза. Если такое положение будет продолжаться, к середине 2002 года ТОО Наличие денежных средств возросло более чем в 3,5 раза – с 12 до 43 тысяч тенге. Это совпадает с ростом объема заявок на сертификацию. В 2000 году появились прочие текущие активы, что говорит об активизации хозяйственной деятельности. В целом анализ активов показывает, что ТОО «НТИЦ» необходимо обратить внимание на срочное повышение активов, чему способствует активизация роста заявок на сертификацию.
|Пассивы |нач. 1999 |кон. |нач. |кон. | В период с начала 1999года до конца 2000 года уставной капитал остался на прежнем уровне. Это означает, что не было покрытия срочных обязательств за счет уставного капитала. Дополнительный неоплаченный капитал снизился в 3 раза, что говорит о том, что предприятие выправило положение. В пользу этого говорит и тот факт, что непокрытый убыток снизился в 2 с лишним раза. Рисунок 4 – Пассивы В 3,6 раза снизилась кредиторская задолженность и в 2,7 раз – задолженность по налогам, что также говорит в пользу предприятия. В целом, по пассивам можно сделать вывод, что постепенно финансовое состояние предприятие улучшается. 3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ 3.1 Опыт работы испытательных лабораторий в зарубежных странах Рассмотрим работу системы сертификации зарубежных стран на примере Согласно руководству ИСО/МАК 2 «Сертификация соответствия – действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту или другому или другому нормативному документу. В законе Российской Федерации о сертификации продукции и услуг, принятом в 1993 году, сказано: «Сертификация – это деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям». Это подтверждение оформляется в виде документа (сертификата), выдаваемого поставщику органом по сертификации и удостоверяющего, что изделие или услуга соответствует определенным стандартам или техническим условиям. При этом изделие маркируется знаком соответствия. Иначе говоря, сертификация – это гарантия определенного уровня качества. Более конкретно назначение сертификации отражено в законе следующим образом: создание условий для деятельности предприятий на российском рынке, а также для участия в международной торговле; содействие потребителям в компетентном выборе продукции; защита потребителя от недобросовестности изготовителя; контроль безопасности продукции и подтверждение заявленных показателей качества. Согласно этому закону предусматриваются обязательная и добровольная сертификация. Обязательная сертификация осуществляется для проверки соответствия продукции обязательным требованиям стандартов, к которым относятся: требования по обеспечению безопасности для жизни и здоровья населения; требования по охране окружающей среды; требования по совместимости и взаимозаменяемости. Потребительские свойства продукции, установленные в стандартах, не являются обязательными. Они отражают достигнутый уровень качества и служат предметом переговоров при заключении контрактов. Для оценки и рекламы достигнутого уровня качества предприятие по собственной инициативе может проводить добровольную сертификацию. Без сертификации соответствия обязательным требованиям стандартов продукции не подлежит реализации, а добровольная сертификация позволяет предприятию укрепить свои позиции на рынке сбыта, подтвердив сертификатом высокое качество своей продукции. Номенклатура товаров и услуг, подлежащих обязательной сертификации, утверждается Правительством и периодически обновляется. Большинство товаров, включаемых в номенклатуру, относятся к продуктам питания. В номенклатуру включаются товары, документация которых содержит характеристики, относящиеся к обязательным требованиям стандартов и для сертификации которых имеются аккредитованные лаборатории и органы сертификации. К середине 1998 года в России создано более трех тысяч лабораторий, большинство из которых находятся в Москве и Санкт-Петербурге. Процедуры и порядок сертификации продукции и систем качества
установлены рядом Российских и международных нормативных документов. Среди Закон Российской Федерации о сертификации продукции и услуг: Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. Из международных документов основными являются документы международной организации (ИСО) и международной электротехнической комиссии (МЭК) Сертификация продукции Порядок сертификации продукции предусматривает: подачу заявки на сертификацию; принятие решения по заявке органом по сертификации, выбор схемы сертификации; отбор образцов и их испытания; оценку производства и/или системы качества (если это предусмотрено схемой сертификации); анализ полученных результатов и принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата; выдача сертификата и лицензии на применение знака соответствия; осуществление инспекционного контроля за сертифицированной продукцией; корректирующие мероприятия при нарушениях; информация о результатах сертификации. Основой сертификации продукции является проведение испытаний. Согласно
классификации ИСО существует восемь систем (схем) сертификации продукции: Из перечисленных схем сертификации наиболее полной является пятая схема, которая оценивает не только качество конкретной продукции, но и способность предприятия обеспечить стабильность достигнутого уровня качества за счет внедрения системы качества, соответствующей стандартам ИСО 9000. Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федерации (в редакции постановления Госстандарта РФ от 25.07.96 №15) предусматривает дополнительные схемы сертификации: 1а, 2а, 3а, 4а – испытания типа с анализом состояния производства. Схемы сертификации 1-6 и 9а-10а применяются при сертификации продукции, серийно выпускаемой изготовителем в течение срока действия сертификата, схемы 7, 8, 9 – при сертификации уже выпущенной партии или единичного изделия. При этом схемы 5 и 6 рекомендуется применять при сертификации продукции, для которой реальный объем выборки для испытаний недостаточен для объективной оценки выпускаемой продукции, а также – при повышенных требованиях к стабильности характеристик продукции. Конкретную схему при сертификации продукции определяет орган по сертификации. Для проведения объективной оценки качества продукции, выпускаемой в стране, необходимо иметь широкую сеть независимых испытательных лабораторий и органов по сертификации. В свою очередь, эти лаборатории и органы должны быть аккредитованы на право проведения испытаний и сертификации. Тогда выданные ими сертификаты могут считаться официальными документами, имеющими юридическую силу [13]. 3.2 Рекомендации по улучшению деятельности исследовательской лаборатории Одна из основных проблем в работе лаборатории – это замена устаревшего
оборудования на новое, что, несомненно, приведет к улучшению качества
проводимых исследований. Такое оборудование как пресс гидравлический пита 2 Так же немаловажную роль в улучшении работы испытательной лаборатории может сыграть более активное внедрение в работу компьютерных технологий обработки данных исследований. Ведение книг и журналов учета работ с клиентами на компьютере поможет более быстрому поиску данных, как о клиенте, так и об исследованиях которые уже проводились для клиента. Так же на компьютере легче проследить тенденцию в работе лаборатории, и тенденции в улучшении или ухудшении качества продукта производимого в Казахстане. Если установить в персональном компьютере программу 1С то это принесет заметную прибыль уже в ближайшие месяцы Программа 1С с установкой стоит 45 тысяч тенге Необходимо обучить бухгалтера работе с этой программой, на что потребуется еще 4 тысячи тенге. После установки программы и обучения нам в принципе не нужен бухгалтер- кассир. И главного бухгалтера можно взять на половинную ставку. Это дает экономию в заработной плате 8 тысяч тенге в месяц. Итого затраты на установку программы и обучение - 48 тысяч тенге Экономия в заработной плате - 8 тысяч тенге Программа окупается в течении 6 месяцев. В течение первого года эксплуатации эффект составит 6 месяцев* 8 тысяч тенге = 48 тысяч тенге В летний период года лаборатория не испытывает недостатка в клиентуре, что связанно с тем, что в летний период больше строится новых объектов и ремонтируется старых. Зимой часто наблюдается спад активности и соответственно загрузка в лаборатории снижается. Рекомендуется в зимний период давать объявления в газеты и специализированные журналы, что приведет к расширению клиентуры. Как показывают исследования, если человек часто встречает рекламу, которая его заинтересовала, то когда ему понадобятся услуги этого профиля, он обратится в фирму, о которой уже слышал. Так же увеличению количества клиентов способствуют хорошие отзывы о работе лаборатории клиентов, которые уже пользовались нашими услугами. На примере работы испытательных лабораторий Российской Федерации мы видим, что лаборатория может оказывать услуги по периодической проверки партий товара, изъятого как из торговой сети, так и из производства. Так же лаборатория может проводить исследования производственного процесса на способность поддерживать достигнутый уровень качества. Специалисты лаборатории могут проводить консультации предприятий по усовершенствованию производственного процесса. В интересах потребителей лаборатория может проводить испытания покупаемых ими строительных материалов. Кроме того, сильное влияние на клиента оказывает то, как его
обслуживают. Если клиента сразу уведомить, какие испытания проводит
лаборатория, по каким ценам, предоставив прайс лист оказываемых услуг (см. Все эти предложения, если их внедрить в производство, могут дать значительную прибыль, и будет способствовать расширению клиентуры. ЗАКЛЮЧЕНИЕ На основании данной дипломной работы можно сделать вывод о том, как организовать работу лаборатории, определить ее цели и основные направления улучшения ее деятельности. В условиях транзитной экономики Казахстана очень важно сразу поставить цель производить продукцию по международным стандартам качества. Для этого и была введена система сертификации товаров[12]. Для выдачи сертификата на товар, необходимо заключение независимых лабораторных испытаний на качество. Испытательная лаборатория ТОО «НТИЦ» проводит экспертизу на качество строительных материалов. Лаборатория зарегистрирована в форме ТОО. В данной работе мы рассмотрели, как организовать товарищество с ограниченной ответственностью в соответствии с Законодательством[8]. Рассмотрели права и обязанности ТОО «НТИЦ» по отношению к клиентам: - проводить испытания и выдавать протоколы испытаний; - обеспечивать достоверность испытаний - доводить до соответствующих органов сведения об отрицательных результатах испытаний . А также обязанности в деятельности фирмы каждого из ее работников. Во второй главе в ходе проведения анализа технико-экономических показателей ТОО «НТИЦ» рассмотрено количество клиентов фирмы, и ее финансовые результаты. Сделан вывод о наметившейся тенденции выхода из кризиса. Предложения по улучшению деятельности ТОО «НТИЦ» сделаны на опыте работы Российских лабораторий качества. В дипломной работе даны следующие предложения: 1 Внедрить на фирме компьютерную программу 1С при общие затраты на внедрение окупятся за полгода это позволит полностью автоматизировать трудоемкий процесс бухгалтерского учета и высвободить одну единицу персонала – бухгалтер-кассир (месячный оклад 4 тысячи тенге), а также должность бухгалтера может занимать совместитель (полставки), общая экономия только на заработной плате – 48 тысяч тенге. 2 Исходя из опыта Российских лабораторий необходимо осуществлять не только контроль качества строительной продукции, но и проводить мониторинг всего технологического процесса, т.е. осуществлять процесс управления качеством продукции, это возможно только при тесном контакте лабораторий качества с производителем. 3 В основном сертификация проводиться или продавцом, который непосредственно заинтересован в сбыте продукции или независимым третьим лицом. В дипломной работе автором предлагается дать возможность проведения экспертизы непосредственно покупателю, что значительно повысит авторитет лаборатории, а также достоверность получаемых данных по сертификации продукции. |
|
© 2010 |
|