РУБРИКИ

Межличностные отношения и общение

 РЕКОМЕНДУЕМ

Главная

Правоохранительные органы

Предпринимательство

Психология

Радиоэлектроника

Режущий инструмент

Коммуникации и связь

Косметология

Криминалистика

Криминология

Криптология

Информатика

Искусство и культура

Масс-медиа и реклама

Математика

Медицина

Религия и мифология

ПОДПИСКА НА ОБНОВЛЕНИЕ

Рассылка рефератов

ПОИСК

Межличностные отношения и общение

В процессе проведения исследования была сформулирована гипотеза: необходимо оказывать психологическую помощь школьникам для повышения социального статуса личности школьника.

Выборка составила 62 человека – 2 девятых класса, (которые в процессе всей учебной деятельности принимали совместное участие в учебной и трудовой деятельности, т.е. некоторые учебные предметы посещали вместе) СШ № 33 г.Минска. из них, после проведения социометрической методики мы выбрали 15 школьников, входящих в группу «Отвергнутых» и 15 школьников, входящих в группу «Лидеров». Подробное описание проведения данной методики на первом этапе.

В исследовании принимали участие две группы школьников г.Минска. Тренинговая группа «А» – 15 школьников, с которыми проводились тренинговые занятия. И группа «Б» – 15 школьников, с которыми тренинговые занятия не проводились.

На первом этапе исследовался социальный статус школьников обеих групп. Для этого использовалась Методика «Социометрия» [21;3].

Социометрия – это метод социальной психологии, разработанный Дж.Морено, для количественного выражения структуры межличностных отношений в группе исходя из числа и характера взаимных выборов ее членов по определенному социометрическому критерию. Цели социометрической процедуры: 1) изменение степени сплоченности-разобщенности в группе; 2) выявление авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»; 3) обнаружение внутригрупповых, сплоченных неформальных образований и их лидеров. Данные социометрии по изменению авторитета формального и неформального лидеров успешно используются для перегруппировки людей в командах, позволяющей снизить напряженность в коллективе, возникающей из-за взаимной неприязни. Подробное описание методики в Приложении № 1

Для исследования эмоционального состояния на всех этапах проведения тренинга использовалась Шкала самооценки Спилберга-Ханина [26;260].

Шкала разработана известным американским психологом Ч. Спилбергом и адаптирована отечественных условий Ю.А.Ханиным. Шкала предназначена для выявления состояния тревоги и тревожности как свойства личности. В основе шкалы – субъективная оценка человеком своих переживаний, ощущений, действий. Ответы заносятся в специальный бланк, далее подсчитываются баллы.

На втором этапе проводился тренинг общения с тренинговой группой А. после каждого занятия проводилась диагностика эмоционального состояния в обеих группах (группе А и группе Б).


Тематическое планирование тренинга общения

№ п/п

Цель занятия

Кол-во часов

1

Создание условий для лучшего и быстрого знакомства участников. Знакомство принципами работы группы.

2

2

Значение игрового стиля общения.

2

3

Освоение невербальных средств общения.

2

4

Закрепление навыков самораскрытия.

2

5

Развитие умения воспринимать и понимать себя и окружающих людей в процессе общения с ними.

2

6

Закрепление уже раскрытых навыков.

2


Всего:

12


Подробное содержание и описание занятий приводится в Приложении 8.

Метод статистической обработки: Критерий знаков G [18;77].

Нередко, сравнивая «на глазок» результаты «до» и «после» какого либо воздействия (в нашем случае тренинга), психолог видит тенденции повторного измерения – большинство показателей может увеличиваться или, напротив, уменьшаться. Для того, чтобы доказать эффективность какого-либо воздействия, необходимо выявить статистически значимую тенденцию в смещении (сдвиге) показателей. Критерий знаков G относится к непараметрическим и применяется только для связанных (зависимых) выборок. Он дает возможность установить, насколько однонаправлено изменяются значения признака при повторном измерении связанной, однородной выборки. Критерий знаков применяется к данным, полученным в ранговой, интервальной и шкале отношений.

2.3 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО СТАТУСА ШКОЛЬНИКА И ВЛИЯНИЕ НА НЕГО ТРЕНИНГА ОБЩЕНИЯ


Социометрический статус – это свойство личности как элемента социометрической структуры занимать определенную пространственную позицию в ней, т.е. определенным образом соотноситься с другими элементами. Такое свойство развито у элементов групповой структуры неравномерно и для сравнительных целей может быть измерено числом – индексом социометрического статуса. Элементы социометрической структуры – это личности, члены группы. Каждый из них в той или иной мере взаимодействует с каждым, общается, непосредственно обменивается информацией и т.д. В то же время каждый член группы, являясь частью целого (группы), своим поведением воздействует на свойства целого. Реализация этого воздействия протекает через различные социально-психологические формы взаимовлияния. Субъективную меру этого влияния подчеркивает величина социометрического статуса. Но личность может влиять на других двояко – либо положительно, либо отрицательно. Поэтому принято говорить о положительном и отрицательном статусе. Статус тоже измеряет потенциальную способность человека к лидерству [6; 244].

На первом этапе проводилось исследование межличностных отношений в группе А по методике Социометрия и методике «Шкала самооценки Спилберга-Ханина». В исследовании принимали участие две группы школьников школы № 33 г.Минска. Тесты и методика Социометрия предоставлялись участникам двух групп до проведения тренинга. После проведенного исследования полученные данные были обработаны и внесены в сводную таблицу результатов.


По результатам были сделаны следующие выводы:

1. методика Социометрия до тренинговых занятий с группой А

Лидер


Отвергнутый

15

32

15


2. методика Социометрия после тренинговых занятий с группой А

Лидер


Отвергнутый

24

36

2


Таким образом, мы можем увидеть, что тренинг общения способствовал улучшению межличностных отношений в коллективе.

На втором этапе исследования мы проводили тренинг общения, а также диагностику эмоционального состояния после каждого занятия с группой А, для того, чтобы проследить эмоциональное состояние участников после каждого занятия (по методике Спилберга-Ханина).

Сводную таблицу результатов тестирования мы привели в Приложениях 2–7.

Сравнительный анализ уровня эмоционального состояния участников тренинговой группы А до занятий, во время занятий и после их окончания позволят нам сделать вывод о том, что тренинг общения благоприятно влияет на уровень эмоционального состояния школьников.

С другой стороны в группе Б, в которой не проводились тренинговые занятия (данная группа являлась контрольной), эмоциональное состояние не изменилось.

На следующем этапе, после проведения тренинга общения была проведена повторная диагностика по методике Социометрия в обоих классах (Приложение 1.1). Где мы увидели, что социальный статус группы А значительно увеличился. Дети этой группы (группы А) стали более уверенными в себе, раскрыли свои коммуникативные умения, не боятся высказать свое мнение.

Таким образом, проведенное исследование подтверждает гипотезу о том, что психологическая поддержка необходима для улучшения межличностных отношений в коллективе и формирования высокого социального статуса школьника.


2.4 АНАЛИЗ И ИНТЕРПРИТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ


Сравнительный анализ проявления тревожности показал, что в тренинговой группе А показатели уровня тревожности по методике Спилберга-Ханина до тренинга значительно выше, чем после. А в группе Б показатели остались неизменными.

Затем полученные данные подверглись математической обработке для установления соотношения уровня тревожности группы А «до» и «после» тренинга по критерию знаков G. (сравнивались низкие показатели).


№ п/п испытуемых

Уровень эмоционального состояния «до» тренинга

Уровень эмоционального состояния «после» тренинга

Сдвиг

РТ

ЛТ

РТ

ЛТ

РТ

ЛТ

1

+

+

+

+

0

0

2

+

+

+

+

0

0

3



+

+

1

1

4



+

+

1

1

5



+


1

0

6



+

+

1

1

7



+

+

1

1

8



+

+

1

1

9

+

+

+

+

0

0

10



+

+

1

1

11



+

+

1

1

12



+

+

1

1

13




+

0

1

14



+

+

1

1

15



+

+

1

1


Сформулируем гипотезы.

Н0: тренинг общения не повышает социальный статус школьников

Н1: тренинг общения повышает социальный статус школьников.

Затем по таблице критических значений критерия знаков G для уровней статистической значимости р ≤ 0,05 и р ≥ 0,01 (по Оуэну Д.Б., 1966). Где преобладании «типичного» сдвига является достоверным, если Gэмп ниже или равен G0,05, и тем более достоверным, если Gэмп ниже или равен G0,01.

1.                 Общее число (сумма) нулевых сдвигов = 4

2.                 Общее число (сумма) положительных сдвигов = 11

3.                 Общее число (сумма) отрицательных сдвигов = 0

 n

P

0.05

0.01

11

2

1


Gэмп = 0     

Gкр =           {2 для    Р < 0.05

 1 для      Р < 0.01 


Зона           Зона неопре                Зона

Незначимости деленности              значимости


Вывод: полученная эмпирическая величина попала в зону значимости. Иными словами: поскольку преобладание типичного отрицательного направления сдвига в данном случае не случайно, то должна быть принята гипотеза Н1 о наличии различий, а гипотеза Н0 отклонена.

Сравнительный анализ социометрических данных показал, что в тренинговой группе А показатели социометрического статуса по методике Социометрия до тренинга значительно ниже, чем после. А в группе Б показатели остались неизменными.

Затем полученные данные подверглись математической обработке для установления соотношения уровня социометрического статуса группы А «до» и «после» тренинга по критерию знаков G. (сравнивались высокие показатели).


№ п/п

испыту-емых

Уровень социального статуса «до» тренинга

Уровень социального статуса «после» тренинга

Сдвиг

Отрицательные выборы

Положи-тельные выборы

Отрица-тельные выборы

Положи-тельные выборы

Отрица-тельные выборы

Положи-тельные выборы

1

+



+

1

1

2

+



+

1

1

3

+



+

1

1

4

+


+


0

0

5

+



+

1

1

6

+


+


0

0

7

+



+

1

1

8

+



+

1

1

9

+


+


0

0

10

+



+

1

1

11

+



+

1

1

12

+


+


0

0

13

+



+

1

1

14

+



+

1

1

15

+



+

1

1


1.                 Общее число (сумма) нулевых сдвигов = 4

2.                 Общее число (сумма) положительных сдвигов = 11

3.                 Общее число (сумма) отрицательных сдвигов = 0


 n

P

0.05

0.01

11

2

1


Gэмп = 0     

Gкр =           {2 для    Р < 0.05

 1 для      Р < 0.01

 


Зона            Зона неопре-                Зона

Незначимости деленности              значимости

Вывод: полученная эмпирическая величина попала в зону значимости. Иными словами: поскольку преобладание типичного отрицательного направления сдвига в данном случае не случайно, то должна быть принята гипотеза Н1 о наличии различий, а гипотеза Н0 отклонена.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Проблемой оказания психологической помощи школьникам с помощью социально-психологического тренинга мало кто занимается в средних школах, однако по программам есть проведение тренингов, но их мало кто проводит.

Анализ литературы на тему социально-психологического тренинга общения подводит к выводу: тренинг – совокупность групповых методов формирования умений и навыков самопознания, общения и взаимодействия людей в группе.

По-настоящему решить задачу формирования навыков общения, взаимодействия в группе можно только на основе анализа значимой совместной деятельности, а не «свободного» вне деятельностного общения. Для полного развития личности и поддержания стабильного эмоционального состояния личности необходимо ее активное включение в деятельность коллектива.

Проведенные нами исследования показали, что для того, чтобы школьник мог выполнить поставленные перед ним задачи, необходимо оказывать психологическую помощь школьникам в процессе школьной деятельности.

Доказательством послужили проведенные нами тренинги с последующим тестированием и обобщением результатов. Где было выявлено, что в группе А (где проводились тренинговые занятия) школьники стали более уверенными в себе, в одноклассниках, в процессе своей деятельности у испытуемых наблюдается взаимовыручка, поддержка, стабильное эмоциональное состояние. Учебные задания выполняют своевременно, без напряжения, перестали опаздывать на занятия. Тогда как в группе Б положение осталось прежними, даже наблюдаются совместные мероприятия с одноклассниками и со школьниками из параллельных классов.

Статистически гипотеза была доказана методом критерия знаков G. Где сравнивались как значения показателей по методике Социометрия «до» и «после» тренинга, так и по методике Спилберга-Ханина «до» и «после» тренинга. В обоих случаях была доказана Н1 о наличии различий, а гипотеза Н0 отклонена.

Выдвинутая нами гипотеза доказана.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1    Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 378 с.

2    Андриенко Е.В. Социальная психология: учебное пособие для студентов пед.вузо. М.: 2000.

3    Аскевис-Леерпе, Ф. Психология: краткий курс/Ф. Аскевис-Леерпе, К. Барух, А.Картрон; пер. с франц. М.Л. Карачун. - М.: АСТ: Астрель, 2006. - 155 с.

4    Бодалев А.А. психология межличностного общения. Рязань, 1994.

5    Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. - 3-е изд., перераб. и допол. - М.: Издательство Московского психолого социального института; Воронеж: Издательство НПО "МОДЭК", 2002. - 320 с.

6    Большая энциклопедия психологических тестов. М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 416 с.

7    Вердербер, Р., Вердербер, К. Психология общения. - СПб.: прайм - ЕВРОЗНАК, 2003. - 320 с.

8    Ганзен В.А., Балин В.Д. Теория и методология психологического исследования: Практическое руководство. СПб.: СПбГУ, 1991.

9    Годфруа, Ж. Что такое психология: В 2-х т. Т. 2: Пер. с франц. - М.: Мир, 1992. - 376 с.

10   Горянина В.А. Психология общения: Учеб.пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2002. - 416 с.

11   Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. М.: ИП РАН, 1994.

12   Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник /О.Ю. Ермолаев. – 2-е изд., испр. – М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2003. – 336 с.

13   Емельянов Ю.Н., Кузьмин Е.С. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга. Л.: ЛГУ, 1983. - 103 с.

14   Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л. Психология: Учебник для индустр.-пед. Техникумов. - М.: Высш. Шк., 1989. - 383 с.

15   Краткий психологический словарь /Сост. Л.А. Карпенко; Под. Общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1985. - 431 с.

16   Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. - Мн.: Харвест, 2004. - 688 с.

17   Крысько В.Г. Социальная психология: Учеб.для вузов. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 432 с.

18   Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М., 1981.

19   Мокшанцев Р.И., Мокшанцева А.В. Социальная психология: учеб. Пособие для вузов. М.: 2001.

20   Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг межличностного общения. М., 1991 - 45 с.

21   Психологические тесты /Под ред. А.А. Карелина: В 2 т. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Т.2. - 248 с.

22   Психология и педагогика военного управления. Учебно-методическое пособие. /Изд. ВВИА им. В.В. Жуковского, 1992.

23   Семечкин, Н.И. Социальная психология: учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 376 с.

24   Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб.: Речь, 2006. - 350 с.

25   Социальная психология: учебное пособие для вузов /Под ред. А.А. Журавлева. М.: 2003.

26   Справочник практического психолога. Психодиагностика/под.общ.ред. С.Т.Посоховой. - М.: АСТ; СПб.: Сова, 2005. - 671, [1] с.:ил.

27   Фолкэн Чак Т. Психология - это просто / Пер. с англ. Р.Муртазина. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 640 с.

28   Челдышова, Н.Б. Шпаргалка по социальной психологии / Н.Б. Челдышова. - М.: Издательство "Экзамен", 2007. - 48 с.

29   Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. М. 1995.


Приложение 1

Анализ социометрического исследования до проведения тренинга «Общения» с группой «А»

9 «А»

Лидер – 10 человек

Отвергнутые – 7 человек

9 «Б»

Лидер – 5 человек

Отвергнутые – 8 человек

ВСЕГО по двум 9-м классам

Лидеров – 15 человек

Отвергнутых – 15 человек

Анализ социометрического исследования после проведения тренинга «Общения» с группой «А»

9 «А»

Лидер – 11 человек

Отвергнутые – 3 человека

9 «Б»

Лидер – 7 человек

Отвергнутые – 1 человек

ВСЕГО по двум 9-м классам

Лидеров – 18 человек

Отвергнутых – 4 человека


Приложение 2

Тренинговая группа А до тренинга

«Шкала самооценки Спилберга-Ханина»

№ п/п

Реактивная тревожность

Личностная тревожность

Уровни

низк.

ср.

выс.

низк.

ср.

выс.

1

+



30



2

+



29



3


+



31


4


+



32


5


+



31


6


+



40


7


+


28



8



+



47

9

+




41


10

+




40


11


+



42


12


+



43


13


+



40


14


+


30



15


+



36


Всего:

4

10

1

4

10

1


Из данной таблицы видно, что до тренинга у испытуемых наблюдается умеренная (средняя) тревожность.


Тренинговая группа А после тренинга:

«Шкала самооценки Спилберга-Ханина»

№ п/п

Реактивная тревожность

Личностная тревожность

Уровни

низк.

ср.

выс.

низк.

ср.

выс.

1

+



30



2

+



19



3

+



20



4

+



27



5

+




31


6


+



39


7


+


22



8


+



41


9

+



29



10

+



28



11

+



29



12

+



27



13


+



42


14

+



30



15


+



45


Всего:

10

5

0

10

5

0


Из данной таблицы видно, что после тренинга у испытуемых наблюдается низкая тревожность. Здесь уже заметно, что тренинги помогают улучшению настроения, человек более спокойный, уверенный.

Группа Б:

«Шкала самооценки Спилберга-Ханина»

№ п/п

Реактивная тревожность

Личностная тревожность

Уровни

низк.

ср.

выс.

низк.

ср.

выс.

1


+



+


2


+



+


3



+


+


4



+



+

5

+




+


6


+



+


7


+




+

8


+




+

9



+


+


10



+



+

11



+


+


12



+


+


13


+



+


14



+



+

15


+



+


Всего:

1

7

7

0

10

5


Из данной таблицы видно, что у контрольной группы наблюдаются как высокая, так и умеренная реактивная тревожность, в то время как по шкале личностной тревожности в основном преобладает средний показатель.


Приложение 3

Тренинговая группа А до тренинга

«Шкала самооценки Спилберга-Ханина»

№ п/п

Реактивная тревожность

Личностная тревожность

Уровни

низк.

ср.

выс.

низк.

ср.

выс.

1


+


+



2

+



+



3


+



+


4

+




+


5


+



+


6


+



+


7


+



+


8


+



+


9

+



+



10

+




+


11


+



+


12


+


+



13

+




+


14



+



+

15


+


+



Всего:

5

9

1

5

9

1

Страницы: 1, 2, 3, 4


© 2010
Частичное или полное использование материалов
запрещено.