Особенности социального интеллекта младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа

Особенности социального интеллекта младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа

Полученные данные, свидетельствуют, что по третьему субтесту, «Вербальная экспрессия», половина детей данной группы испытуемых (50 %) имеет способности к познанию вербального общения ниже среднего. Они слабо распознают различные смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения. Также в группе выявлены младшие школьники (30%), имеющие низкие способности к познанию вербального общения. Они не распознают различные смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения. Эти испытуемые часто "говорят невпопад" и ошибаются в интерпретации слов собеседника. Остальные дети данной группы испытуемых (20 %) имеют средние способности к пониманию речевого поведения. Они способны распознавать различные смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения.

Высокие способности к познанию вербального общения и выше среднего в данной группе испытуемых не выявлены. Таким образом, выявленные данные характеризуют данную группу, как группу на способную к познанию вербального общения. Субтест «Истории с дополнением»

Таблица 11. Показатели выраженности способности к анализу поведения у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (п=20)

Полученные данные свидетельствуют, что большинство детей данной группы испытуемых (60 %) имеют способность к анализу поведения ниже среднего. Они не умеют ориентироваться в невербальных реакциях человека, а также нормах и правилах, регулирующих поведение в обществе. Также в данной группе испытуемых выявлены младшие школьники (30 %), имеющие средние способности к анализу поведения. Они способны анализировать сложные ситуации взаимодействия людей, понимать логику их развития, чувствуют изменение смысла ситуации при включении в коммуникацию различных участников. В данной группе выявлены дети (10 %), имеющие низкие способности к анализу поведения. Они испытывают трудности в анализе ситуаций межличностного взаимодействия и, как следствие, плохо адаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, деловым, дружеским и другим).

Высокий уровень способностей к анализу поведения и уровень выше среднего в данной группе испытуемых не выявлены.

Таким образом, выявленные данные характеризуют данную группу испытуемых, как группу не способную к анализу поведения.

Общие особенности социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа.

Таблица 12. Показатели выраженности общих особенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в учреждении интернатного типа (п=20)

Полученные данные, свидетельствуют, что у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, большая часть детей (55 %) имеют социальный интеллект ниже среднего. Они способны извлекать информацию о поведении людей, понимать язык невербального общения, но практически не пользуются данными способностями. Также в данной группе испытуемых выявлены младшие школьники (30 %), имеющие низкий социальный интеллект. Они испытывают трудности в понимании и прогнозировании поведения людей, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальной адаптации. У этих детей не развита эмпатия, коммуникативные навыки. Также в данной группе испытуемых выявлены младшие школьники (15 %), имеющие средний социальный интеллект. Они умеют извлекать максимум информации о поведении людей, понимать язык невербального общения, но пользуются этими способностями редко. Иногда могут прогнозировать реакции людей в заданных (стандартных) обстоятельствах. В зависимости от ситуации они могут быть контактны, открыты, тактичны, доброжелательны.

Высокий социальный интеллект и выше среднего в данной группе испытуемых не выявлен. Таким образом, выявленные данные свидетельствуют о том, что в данной группе испытуемых доминирует уровень развития социального интеллекта ниже среднего.

Результаты по методике определения уровня эмпатии (И.М. Юсупов)

По методике исследования особенностей уровня эмпатии у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа получены следующие результаты (Приложение 8):

Таблица 13.Выраженность эмпатийности у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (п=20)

Полученные данные свидетельствуют, что большая часть детей данной группы испытуемых (60 %) имеет низкий уровень эмпатийности. Они испытывают затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуют себя в большой компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся им непонятными и лишенными смысла. Они отдают предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе со сверстниками. Это сторонники точных формулировок и рациональных решений. У этих детей мало друзей, а в тех, кто есть, они ценят больше деловые качества и ясный ум, чем чуткость и отзывчивость.

Четверть числа испытуемых данной группы (25 %) имеет нормальный уровень эмпатийности. Этих детей нельзя назвать «толстокожими», но в то же время они не относятся к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Им не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараются понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряют терпение. Предпочитают деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенными, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следят за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняются прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что поступки других людей оказываются для них неожиданными. У этих детей нет раскованности чувств, и это мешает их полноценному восприятию людей.

В данной группе испытуемых также выявлены младшие школьники (10 %), имеющие очень низкий уровень развития эмпатийности. Эмпатийные тенденции у этих детей не развиты. Они затрудняются первыми начать разговор, держится особняком среди сверстников. В межличностных отношениях нередко оказывается в неловком положении. Во многом не находят взаимопонимания с окружающими. В деятельности слишком сконцентрированы на себе. Болезненно переносят критику в свой адрес, хотя могут на нее бурно не реагировать. Также в данной группе испытуемых присутствуют дети (5 %), имеющие высокий уровень развития эмпатийности выше среднего. Дети чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относятся к людям. Им нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее, они эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливают контакты с окружающими и находят общий язык. Дети тянутся к ним. Окружающие ценят их душевность. Младшие школьники стараются не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Они хорошо переносят критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяют своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитают работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаются в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах эти дети не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести их из равновесия.

Очень высокий уровень эмпатийности у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, не выявлен.

Таким образом, выявленные данные характеризуют данную группу испытуемых, как группу с низкой эмпатийностью. Результаты по методике оценки самоконтроля в общении (М. Снайдер) у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, получены следующие результаты (Приложение 9):

Таблица 14 Выраженность уровня самоконтроля в общении у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (п=20)

Полученные данные, свидетельствуют, что большая часть младших школьников данной группы испытуемых (70 %) имеет низкий уровень коммуникативного контроля в общении. Они легко входят в любую роль, гибко реагируют на изменение ситуации, хорошо чувствуют и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое производят на окружающих. Также выявлены дети (20 %) со средним уровнем самоконтроля в общении. Они искренни, но несдержанны в своих эмоциональных проявлениях, при этом, считаются в своем поведении с окружающими людьми. В данной группе испытуемых выявлены младшие школьники (10 %), имеющие высокий уровень коммуникативного контроля в общении. Их поведение устойчиво, и они не считают нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Эти дети способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают их неудобными в общении по причине прямолинейности.

Таким образом, выявленные данные характеризуют данную группу испытуемых, как группу с низким коммуникативным контролем в общении.

2.2 Сравнительный анализ особенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа и воспитывающихся в семье

Таблица 15. Результаты исследования особенностей социального интеллекта (способность к познанию поведения) у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа

Представленные данные, позволяют сделать вывод, что у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкий уровень способности к познанию поведения и ниже среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье. У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется средний уровень к познанию поведения, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (φ* = 4,487; р ≤ 0,01 – различия статистически значимы). Разница между выборками по уровню выше среднего в обеих группах испытуемых незначима (φ* =1,088; р ≤ 0,05 – разница статистически незначима). Одинаково часто встречается высокий уровень способности к познанию поведения в обеих испытуемых группах.

Таблица 16. Результаты исследования особенностей социального интеллекта (способность к познанию невербального поведения) у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа

Как видно из таблицы 16 у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкий уровень и уровень ниже среднего способностей к познанию невербального поведения, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье (φ* = 2,931; р ≤ 0,01 – разница статистически значима). У младших школьников, воспитывающихся в семье чаще проявляются уровни средний и выше среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (φ* = 1,938; р ≤ 0,05 – разница статистически значима). Одинаково часто встречается высокий уровень выраженности особенностей познания невербального поведения в обеих испытуемых группах.

Таблица 17. Результаты исследования особенностей социального интеллекта (способность к познанию вербального общения) у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа

Данные, представленные в таблице, свидетельствуют, что у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкий уровень способности к познанию невербального общения и ниже среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье. У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется уровень к познанию невербального общения выше среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа. Одинаково часто встречается высокий и средний (φ* = 1,072; р ≤ 0,05 – различия статистически незначимы) уровень способности к познанию поведения в обеих испытуемых группах.

Таблица 18. Результаты исследования особенностей социального интеллекта (способность к анализу поведения) у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа

Анализ данных, представленных в таблице, позволил выявить следующее: у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкий уровень и уровень ниже среднего способности к анализу поведения, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье. У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется уровень к анализу поведения выше среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа.              Одинаково часто встречается высокий и средний (φ* = 0,987; р ≤ 0,05 – различия статистически незначимы) уровень способности к анализу поведения в обеих испытуемых группах.

Таблица 19. Результаты исследования особенностей социального интеллекта у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа

Данные, представленные в таблице, свидетельствуют о том, что у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкий уровень социального интеллекта и ниже среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье (φ* = 3,248; р ≤ 0,01- различия статистически значимы). У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется средний уровень социального интеллекта и уровень выше среднего, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (φ* = 2,77; р ≤ 0,01- различия статистически значимы).      Одинаково часто встречается высокий уровень социального интеллекта в обеих испытуемых группах.

Таблица 20. Результаты исследования выраженности эмпатии у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа

Анализ данных, представленных в таблице, позволил выявить следующее: у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется очень низкий и низкий уровень эмпатийности, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье (φ* = 3,09; р ≤ 0,01 – различия статистически значимы). У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется высокий уровень эмпатийности, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (φ* = 2,577; р ≤ 0,01 – различия статистически значимы).        Одинаково часто встречается очень высокий и средний уровень эмпатийности в обеих испытуемых группах (φ* = 1,657; р ≤ 0,01, р≤ 0,05 – различия статистически незначимы).

Таблица 21. Результаты исследования выраженности самоконтроля в общении у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа

Данные, представленные в таблице, свидетельствуют о том, что у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа, чаще проявляется низкий уровень коммуникативного контроля, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье (φ* = 3,336; р ≤ 0,01 – различия статистически значимы). У младших школьников, воспитывающихся в семье, чаще проявляется средний уровень коммуникативного контроля, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа (φ* = 2,353; р ≤ 0,01 – различия статистически значимы). Различия в обеих группах детей с высокм уровнем коммуникативного контроля статистически незначимы (φ* = 1,629; р ≤ 0,01, р≤ 0,05 – различия статистически незначимы).

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. В группе младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа, выявлены:

- более низкие способности к познанию поведения - плохо понимают связь между поведением и его последствиями, чаще совершают ошибки, противоправные действия, попадают в конфликтные ситуации;

- плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения;

- более низкие способности к познанию невербального поведения – плохо владеют языком телодвижений, взглядов, жестов;

- могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника, потому что не учитывают невербальные реакции;

- более низкие способности к познанию вербального общения – часто ошибаются в интерпретации слов собеседника;

- более низкие способности к анализу поведения – плохо адаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, дружеским, деловым);

- выраженность социального интеллекта в данной группе ниже, чем у младших школьников, воспитывающихся в семье – испытывают трудности в понимании и прогнозировании поведения людей;

- более низкая социальная адаптация;

- более низкая выраженность эмпатийных тенденций – испытывают затруднения в установлении контактов с людьми; - более низкий самоконтроль в общении – не считают нужным изменяться в зависимости от ситуации, прямолинейны.

2. Для группы младших школьников, воспитывающихся в семье характерно:

- более высокие способности к познанию поведения другимх людей – способны предвосхищать дальнейшие поступки других людей на основе анализа реальных ситуаций общений (семейного, дружеского);

- знают нормо-ролевые модели и правила, регулирующие поведение людей;

- более высокие способности к познанию невербального поведения – способны правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям;

- более высокие способности к познанию вербального поведения – обладают хорошей чувствительностью к характеру и оттенкам человеческих взаимоотношений;

- развитие социального интеллекта выше, чем у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа – способны извлечь максимум информации о поведении людей, успешно прогнозируют их реакции в заданных обстоятельствах;

- проявляют дальновидность в отношениях с другими;

- у данной группы детей более развита эмпатия – стараются не допускать конфликтов и находят компромиссные решения, общительны, быстро устанавливают контакты с окружающими;

- они умеют контролировать свое поведение во время общения – гибко реагируют на изменение ситуации.

3. Для обеих групп младших школьников характерно:

- умеют четко выстраивать стратегию собственного поведения для достижения поставленной цели;

- в общении больше ориентированы на вербальное содержание сообщений;

- плохо распознают смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от контекста ситуации общения;

- испытывают трудности в анализе ситуаций межличностного взаимодействия;

- в межличностных отношениях склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим впечатлениям;

- эмоциональные проявления находятся под самоконтролем;

- предпочитают не высказывать свою точку зрения;

- чаще управляют выражением своих эмоций;

- способны предвидеть впечатление, которое производят на окружающих.

Заключение

Понятие социального интеллекта сравнительно новое для современной психологической науки. Социальный интеллект определяется как с совокупность когнитивных функций, которые обеспечивают способность к самоуправлению и самопознанию в целях адаптации субъекта к социальному окружению, и основным средством которой является коммуникативная компетенции.

Социальный интеллект — способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима для эффективного межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации.

Проведенный теоретический анализ литературных данных по проблеме особенностей социального интеллекта позволил рассмотреть данные особенности у младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждений интернатного типа. Исходя из цели дипломной работы – выявить особенности развития социального интеллекта у детей младшего школьного возраста, воспитывающихся в условиях учреждений интернатного типа – было проведено исследование младших школьников, воспитывающихся в семье и в условиях учреждения интернатного типа.

Гипотеза выдвинутая в начале дипломной работы, о том, что существуют различия в уровне социального интеллекта у детей младшего школьного возраста, воспитывающихся в семье и у детей, воспитывающихся в учреждениях интернатного типа полностью подтвердилась. Выявлено, что:

младшие школьники, воспитывающиеся в условиях учреждения интернатного типа

1.                 плохо понимают связь между поведением и его последствиями, чаще совершают ошибки, противоправные действия, попадают в конфликтные ситуации;

2.                 плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения;

3.                 плохо владеют языком телодвижений, взглядов, жестов;

4.                 могут ошибаться в понимании смысла слов собеседника, потому что не учитывают невербальные реакции;

5.                 часто ошибаются в интерпретации слов собеседника;

6.                 плохо адаптируются к разного рода взаимоотношениям между людьми (семейным, дружеским, деловым);

7.                 испытывают трудности в понимании и прогнозировании поведения людей;

8.                 у младших школьников, воспитывающихся в условиях учреждения интернатного типа более низкая социальная адаптация;

9.                 испытывают затруднения в установлении контактов с людьми;

10.            не считают нужным изменяться в зависимости от ситуации, прямолинейны.

Таким образом, задачи, поставленные в начале дипломной работы выполнены, цель достигнута.

Библиографический список

1.                 Аверин, В.А. Психология детей и подростков [Текст]: 2-е издание/ В.А. Аверин – СПб., 1998- 349 с.

2.                 Андреева Г.М. Социальная психология [Текст]: монография. - М., Аспект пресс, 1996.

3.                 Анурин В.Ф. Интеллект и социум. Введение в социологию интеллекта [Текст]: монография - Н. Новгород, издательство Н-городского университета, 1997.

4.                 Атаханов Р. Психологическое воздействие и профессиональная установка педагога на эмпатийный способ взаимодействия [Текст] / Р.Атаханов // Психологическая наука и образование - 2007 - №1, с. 93 – 102.

5.                 Базылевич Т.Ф. Введение в психологию целостной индивидуальности [Текст]: монография - М., Институт психологии РАН, 1998.

6.                 Бодалев А.А. Личность и общение: Избранные труды. - М., 1983

7.                 Божович, Л. И. Личность и ее формирование в детском возрасте: учеб. пособие / Л. И. Божович. – М.: Педагогика, 1968. – 544 с.

8.                 Буянов М.И. Ребенок из неблагополучной семьи: Записки дет. Психиатра [Текст]: Кн. для учителей и родителей/ М.И Буянов. - М.: Просвещение 1988 - 207 с.

9.                 Василюк Ф.Е. Семиотика и техника эмпатии [Текст] / Ф.Е.Василюк //Вопросы психологии. – 2007 - №2, - С. 3-14.

10.            Выготский Л.С. Вопросы детской психологии [Текст]: монография - СПб.: Союз, 1997.

11.            Гоулмен Д. В лабиринте эмоционального интеллекта [Текст] / Д.В.Гоулмен //Отдел кадров – 2004 - №8 - с. 98-100.

12.            Дубровина, И. В. Рабочая книга школьного психолога [Текст] / И. В. Дубровина: Москва “Просвещение” 1991 – 421с.

13.            Емельянов Ю.И. Активное социально-психологическое обучение [Текст]: монография - Л., ЛГУ, 1985.

14.            Елкина Е.А. Формирование социального мышления личности как задача современного образования [Текст] / Е.А.Елкина //Весник Полоцкого гос. ун-та. Сер. 1. Педагогические науки - 2005 - №11 - с. 14-23.

15.            Жуков Ю.М. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности [Текст] / Ю.М.Жуков // В кн.: «Общение и оптимизация совместной деятельности» - М., 1987 (с.64-74).

16.            Жукова М. Эмпатия: пережить за другого [Текст] / М.Жукова // Смена - 2007 - №6 - с. 56-59.

17.            Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики [Текст]: монография - Л., «Медицина», 1984.

18.            Карпович Т.Н. Социальный интеллект и пути его развития у учащихся юношеского возраста [Текст] / Т.Н.Карпович // Психология – 2002 - №3 - с. 78-85.

19.            Киселев А.М. Эмпатия и толерантность как важные составляющие педагогического процесса [Текст] / А.М.Киселев //Актуальные проблемы современной науки - 2008 - №2 - с. 115-117.

20.            Ковалев, С.В. Психология современной семьи [Текст]: Кн. для учителей/ С.В. Ковалев, М.: Просвещение, 1988 – 208с.

21.            Ковалевская А.В. Опыт психологического исследования феномена эмпатии у младших школьников 9-11 лет [Текст] / А.В.Ковалевская // Психология – 2005 - № 2 - с. 31-37.

22.            Корчагина Н.В. Проблема соотношения академического и социального интеллекта в отечественной и зарубежной психологии [Текст] / Н.В.Корчагина //Прикладная психология и психоанализ - 2006 - №4 - с. 3-6.

23.            Крайг, Г. Психология развития [Текст]: 9-е изд./ Г. Крайг, Д. Бокум - СПб, 2005- 632с.

24.            Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - М., 1983.

25.            Крылов А.А. Практикум по общей экспериментальной и прикладной психологии [Текст]: 2-е издание/ А.А. Крылов, С.А. Моничев - СПб 2000-342с.

26.            Лабунская В.А. Факторы успешности опознания эмоциональных состояний по выражению лица [Текст] / В.А.Лабунская (и др.)// В кн.: «Психология межличностного познания». М., «Педагогика», 1981.

27.            Леонтьев А.А. Психология общения. - М., 1997.

28.            Лисина, М.И. Общение, личность и психика ребенка [Текст] / М.И. Лисина. – М.: Воронеж, 1997- 328с.

29.            Лишенные родительского попечительства [Текст] - хрестоматия. - Ленинград, 1991.

30.            Лопсан Ч.И. Социально-психологические аспекты эмпатии личности [Текст] / Ч.И. Лопсан //Журнал прикладной психологии – 2003 - №4-5 - с. 100-103.

31.            Максимова Н. Развиваем воображение, рефлексию, эмпатию [Текст] / Н.Максимова //Воспитание школьников - 2005 - №9 - с. 54-56.

32.            Михайлова (Алешина) Е.С. Методика исследования социального интеллекта [Текст]: руководство по использованию. - СПб., ГП «Иматон», 1996.

33.            Мухина, В.С. психологическая помощь детям, воспитывающимся в учреждениях интернатного типа [Текст] /В.С.Мухина // Вопросы психологии – 1989 - № 1 - с.34.

34.            Нелипа Л.Н. Речевые акты эмпативного типа и их реализация в коммуникативном акте [Текст] /Л.Н.нелипа // Весник Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова – 2008 - Т.14 - №1, с. 71 – 75.

35.            Немов, Р.С. Психология. [Текст]: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. Заведений/ Р.С. Немов В 2 Кн. Кн. 2. Психология образования.-М.: Просвещение: Владос, 1994.-496с.

36.            Обухов Л.Ф. детская (возрастная) психология [Тект]: Учебник/ Л.Ф. Обухов– М, 1996-374с.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5