Психодиагностика (шпаргалка)

Слово «психодиагностика» - означает буквально «постановка психологического диагноза» или принятие квалификационного решения о наличном психологическом состоянии человека в целом или о каком-либо отдельно взятом психологическом свойстве. Обсуждаемый термин неоднозначен, и в психологии сложились 2 его понимания. Одно из определений понятия «психодиагностика» относит его к специальной области психологических знаний, касающейся разработки и использования в практике различных психодиагностических средств. ПД в этом её понимании является наукой, в русле которой ставятся следующие общие вопросы:

1) Какова природа психологических явлений и принципиальная возможность их научной оценки?

2) Каковы сложившиеся на данный момент времени общие научные основания для принципиальной познаваемости и количественной оценки психологических явлений?

3) В какой мере применяемые в настоящее время средства психодиагностики соответствуют принятым общенаучным, методологическим требованиям?

4) Каковы основные методические требования, предъявляемые к различным средствам психодиагностики?

5) Каковы основания достоверности результатов практической психодиагностики, включая требования, предъявляемые к условиям проведения психодиагностики, средствам обработки полученных и способам их интерпретации?

6) Каковы основные процедуры конструирования и проверки научности методов психодиагностики, включая тесты?

Второе определение термина «ПД» указывает на специфическую сферу деятельности психолога, связанную с практической постановкой психологического диагноза. Здесь решаются не столько теор, сколько сугубо практические вопросы, относящиеся к организации и проведению психодиагностики. Она включает в себя:

1) Определение профессиональных требований, предъявляемых к психологу как к психодиагносту.

2) Установление перечня знаний, умений и навыков, которыми он должен обладать для того, чтобы успешно справляться со своей работой.

3) Выяснение минимума практических условий, соблюдение которых является гарантией того, что психолог действительно успешно и профессионально овладел тем или иным методом психодиагностики.

4) Разработка программ, средств и методов практической подготовки психолога в области психодиагностики, а также оценки его компетентности в этой области.

Оба комплекса вопросов – теоретические и практические – тесным образом взаимосвязаны. Для того, чтобы быть специалистом высокой квалификации в этой сфере, психолог должен достаточно хорошо овладеть как научными, так и практическими основами ПД-ки.

Практически ПД используется в самых разных областях деятельности психолога: и тогда, когда он выступает как автор или участник прикладных психолого- педагогических экспериментов, и тогда, когда он занят психологическим консультированием или психологической коррекцией.

Нельзя обойтись без точной ПД-ки и в прикладных исследованиях, так как в любых подобного рода экспериментах необходимо достаточное убедительное доказательство того, что в результате нововведений действительно и в нужном направлении изменяются оцниваемые психологиеские особенности.

Кроме названных областей научной и практической психологии, ПД применяется и в других её отраслях, например в медицинской психологии, в патопсихологии, в инженерной психологии, в психологии труда – словом, везде, где требуется точное знание степени развития тех или иных психологических свойств человека. Во всех описанных случаях научная и практическая ПД решает ряд типичных для неё задач. К им относятся следующие:

1. Установление наличия у человека того или иного психологического свойства или особенности поведения.

2. Определение степени развитости данного свойства, её выражение в определённых количественных и качественных показателях.

3. Описание диагностируемых психологических и поведенческих особенностей человека в тех случаях, когда это необходимо.

4. Сравнение степени развитости изучаемых свойств у разных людей.

Все 4 перечисленные задачи в практической ПД-ке решаются или каждая в отдельности, или комплексно в зависимости от целей проводимого обследования.

Итак, ПД есть достаточно сложная область профессиональной деятельности психолога, требующая специальной подготовки. Совокупность всех знаний, умений и навыков, которыми должен владеть психолог-диагност, настолько обширна, а сами знания, умения и навыки настолько сложны, что ПД рассматривается как особая специализация в работе профессионального психолога.

9. Общее представление о методах ПД-ки

Среди основных требований, которым должны отвечать научно обоснованные методы ПД-ки, следует назвать валидность, надёжность, однозначность и точность. Кроме основных, есть и ряд дополнительных требований, предъявляемых к выбору психодиагностических методик. Во-первых, избираемая методика должна быть наиболее простой из всех возможных и наименее трудоёмкой из тех, которые позволяют получить требуемый результат. В этой связи простая опросная методика предпочтительнее сложного теста. Во-вторых, избираемая методика должна быть понятной и доступной не только для психолога, но и для испытуемого, требующей минимума физических и психологических усилий на проведение ПД-ки. В-третьих, инструкция к методике должна быть простой, короткой и достаточно понятной без дополнительных разъяснений. Инструкция должна настраивать испытуемого на добросовестную доверительную работу, исключающую возникновение у него побочных мотивов, способных отрицательно повлиять на результаты, сделать их сомнительными. В- четвёртых, обстановка и др. условия проведения ПД-ки не должны содержать в себе посторонних раздражителей, отвлекающих внимание испытуемого от дела, изменяющих его отношение к ПД-ке и превращающих его из нейтрального и объективного в пристрастное и субъективное. Не допускается, как правило, чтобы во время проведения ПД-ки присутствовал ещё кто-либо кроме ПД-та и испытуемого, звучала музыка, слышались посторонние голоса и т.п.

К №15

Пожалуй, основное требование, которому должен соответствовать профессионал- психодиагност, - это умение располагать к себе людей, вызывать их доверие и добиваться искренности в ответах. Без этого, как и без специальных теоретических знаний, практическая ПД на высоком уровне неосуществима. Во-первых, потому, что большинство психодиагностических тестов представляют собой бланковые методики, включающие перечень вопросов, обращённых к сознанию человека. И если испытуемый не будет психологически открыт, не будет доверять психологу, то не станет искренне отвечать на соответствующие вопросы. Если же, кроме того, он почувствует недоброжелательное отношение к себе, то вообще не станет отвечать на вопросы или предложит такие ответы, чтобы со своей стороны досадить экспериментатору.

3. Из истории ПД-ки

История современной ПД-ки начинается с первой четверти 19 века. Этот период характеризуется тем, что ключевю роль в добывании и анализе эмпирических психологических знаний о человеке начинают играть врачи (до них этим занимались в основном философы и писатели). Врачей интересуют причины происхождения трудноизлечимых и распространившихся в те годы в развитых странах мира душевных заболеваний и неврозов. Врачи-психиатры начинают вести в клиниках Европы систематические наблюдения за больными, записывая и анализируя результаты своих наблюдений. В это время появляются такие методы ПД-ки, как наблюдение, опрос, анализ документов. Однако в целом ПД в эти годы носит ещё нестрогий, произвольный характер, что проявляется в различных выводах и умозаключениях, к которым приходят врачи, наблюдая за одними Ии теми же больными и изучая их с помощью одних и тех же методов. Это, в частности, происходит потому, что методы ПД-ки в то время носят ещё качественный характер.

Началом создания количественных методов ПД-ки следует считать вторую половину 19 века – то время, когда под руководством выдающегося немецкого психолога В. Вундта была создана первая в мире экспериментальная психологическая лаборатория, где в целях ПД-ки стали применять технические устройства и приборы. К этому же времени относится открытие основного психофизического закона, который, показал количественную связь между психическими и психологическими явлениями. В соответствии с этим законом основным объектом измерения стали ощущения человека, и долгое время, вплоть до конца 19 века, практическая ПД ограничивалась измерением ощущений.

Начальным периодом становления современных методов ПД-ки, касающихся основных психологических процессов, свойств и состояний человека, следует считать конец 19-начало 20 века. В это время весьма активно и не без участия профессиональных психологов развиваются те области теории вероятностей и математической статистики, на которые впоследствии стали опираться научные методы количественной ПД-ки. Несколько позднее началось создание специальных средств для количественной ПД-ки психологических явлений, например факторного анализа. Первое специальное психометрическое учреждение было создано в Англии выдающимся английским психологом Гальтоном. В 1884 году он основал Антропометрическую лабораторию, одной из задач которой стало получение статистических данных о человеческих способностях. Посетители этой лаборатории имели возможность измерить свои способности. Гальтон явился инициатором применения статистики в психологии, и ему принадлежит заслуга в разработке самих статистических методов. Гальтон привлёк к сотрудничеству таких учёных-математиков, как Пирсон и Фишер, и они прославились в математической статистике не в последнюю очередь благодаря совместным работам с психологами.

Один из первых статистически обоснованных тестов интеллекта разработал и опубликовал в 1905-1907 годах фр. ученый А. Бине. Позже с другим фр. ученым Т. Симоном он усовершенствовал этот тест, который вошёл в историю ПД-ки как тест Бине – Симона. Во второй половине 20-х годов прошлого столетия стали появляться новые психологические, в том числе интеллектульные и личностные, тесты, позволяющие производить ПД-ку различных процессов и свойств человека. Знаменательно создание социометрического теста, разработанного Я. Морено.

На 50-60-е годы 20 века приходится основное количество разнообразных ПД-ких методик. Это были годы наибольшей психометрической активности учёных-психологов. Заметим, что в немалой степени созданию и разработке ПД-ки способствовал общий кризис психологической науки, возникший как раз на рубеже 19 и 20 столетий. Он отчётливо выявил недостатки старой психологии. Разработка соответствующих методов явилась началом выхода психологии из состояния кризиса, так как вновь созданные методы позволяли получать точные объективные знания о психологических процессах, свойствах и состояниях человека. Такие знания были гораздо более надёжным основанием для теоретических обобщений и практических рекомендаций, чем умозрительные заключения, почти полностью базирующиеся на интроспекции. В результате довольно быстро психология обогатилась новыми, более надёжными теориями и стала не только достойной академической, но и практически полезной наукой.

4. Современное состояние ПД-ки

Современная ПД выделилась в отдельную область научных и практических психологических знаний. Создано множество ПД-ких методик, число которых продолжает быстрыми темпами увеличиваться. Всё более широкое применение в ПД-ке находят современные методы математики и физики, а также средства электронной психодиагностики, например ЭВМ. В некоторых странах мира, например в США, в Германии, предпринимались попытки комплексной систематизации и изложения ПД-ких методов в ряде многотомных научных и практических изданий. Аналогичные попытки в последние годы появились и в России, однако, без единой концепции и должной научной основы. Под концепцией в данном случае понимается наличие достаточно обоснованной, детально продуманной системы, которую можно было бы положить в основу классификации ПД-ких методик. Под научным обоснованием понимается наличие большого, теоретически обобщённого опыта классификации ПД-ких методик, оценки их состоятельности, сильных и слабых сторон. Публикуемые в настоящее время методики, как правило, не сопровождаются данными, указывающими на то, каким образом они проверялись, и в какой степени соответствуют принятым критериям научности. Это не формальное требование. К сожалению, ситуация такова, что многие ПД-кие методики, в том числе те, которые публикуются под авторством психологов и от имени известных психологических учреждений в России и ближнем зарубежье, не всегда полностью соответствуют указанным требованиям. В этой связи достаточно сослаться всего лишь на 2 примера.

Пример 1. Опубликованный, многократно размноженный через печать и широко применяемый на практике детский вариант интеллектуального теста Векслера на поверку оказывается недостаточно валидным, и это произошло из-за утраченного за последние годы профессионального контроля со стороны общества психологов и государства за качеством публикуемых материалов.

Пример 2. Не менее известный специалистам личностный тест Кеттела, оказывается, существует и распространяется в печатном виде в нескольких различных вариантах (что само по себе уже вызывает недоумение), большая часть которых не отвечает требованиям, предъявляемым к тестам. В силу этого, данный тест в той его форме, которая представлена в большинстве подобных публикаций, оказывается недостаточно валидным и надёжным измерительным инструментом.

Правда, с возрождением Российского общества психологов и других общественных организаций профессиональных психологов, которые добровольно берут на себя функцию контроля над качеством публикуемой методической продукции, положение дел начинает улучшаться.

15. Профессиональная этика психолога

Практическая ПД – это весьма сложная и ответственная область профессиональной деятельности психологов. Она требует соответствующего образования и профессионального мастерства. В этой связи к ПД-ке и к психодиагностам предъявляют ряд социально-этических требований. Среди них:

Принцип соблюдения тайны ПД-ки предполагает неразглашение её результатов без персонального согласия на это того лица, над которым проводилась ПД. Этот принцип прежде всего касается совершеннолетних людей. Если речь едёт о детях, например, то на разглашение результатов их ПД-ки обязательно требуется согласие родителей или заменяющих их лиц, несущих моральную и юридическую ответственность за детей. Исключение составляют лишь случаи, когда ПД проводится в научных целях как часть экспериментального исследования, но и в этом случае, как правило, не рекомендуется указывать в публикациях точные имена и фамилии испытуемых.

Принцип научной обоснованности психодиагностической методики требует того, чтобы она, как минимум, была валидной и надёжной, то есть давала такие результаты, которым вполне можно доверять.

Принцип ненанесения ущерба предполагает, что результаты ПД-ки ни в коем случае нельзя использовать во вред тому человеку, который подвергается ПД-ке. Если ПД-ка проводится в целях конкурсного отбора или при приёме человека на работу, то данный принцип применяется вместе с принципом открытости результатов ПД-ки для обследуемого. Этот принцип требует информации о том, что и как у него будет тестироваться, каковы результаты его обследования, а также о том, кем и каким образом они будут использованы для решения его судьбы.

Принцип объективности выводов из результатов тестирования требует, чтобы они были научно обоснованными, то есть вытекали из результатов тестирования, проведённого при помощи валидных и надёжных методик, а не определялись и никак не зависели от субъективных установок тех, кто проводит тестирование или пользуется его итогами.

Принцип эффективности предлагаемых рекомендаций предполагает, что такие рекомендации обязательно должны быть полезными для того человека, которому даются. Не разрешается, например, предлагать человеку такие практические рекомендации из результатов тестирования, которые для него бесполезны или могут привести к нежелательным, непредсказуемым последствиям.

16. Морально-этические нормы психодиагностики

Обязательным ли для психодиагноста является наличие базового психологического образования? Многое в решении этого вопроса зависит и от того, в какой мере проводимой ПД-кой определяются благополучие и судьба тех людей, которые ей подвергаются. Если человек от ПД-ки никак не может пострадать, то её может осуществлять тот, кто имеет достаточное для этого самообразование, но в случае проведения экспертизы, конкурса или приёма на работу этим должен заниматься лицензированный или дипломированный специалист.

Однако в любом случае и независимо от того, кто занимается ПД-кой – профессионал или любитель, обязательно при её проведении соблюдение следующих морально-этических норм:

1. Человека нельзя подвергать психологическому обследованию против его воли, за исключением особых случаев или судебной, или медицинской практики, оговоренных законом.

2. Перед проведением психологического тестирования человека необходимо предупреждать о том, что в процессе исследования он невольно может выдать такую информацию о себе, своих мыслях и чувствах, которую сам не осознаёт.

3. Любой человек, если это не оговорено законом, имеет право знать результаты своего тестирования, а также то, где, кем и как они могут быть использованы.

4. Результаты психологического тестирования предоставляются тестируемому тем, кто проводит обследование, в доступной для правильного понимания форме.

5. При тестировании несовершеннолетних детей их родители или заменяющие их лица имеют право знать результаты тестирования ребёнка.

6. Если тестирование производится с целью определения уровня психологического развития человека, в конкурсном отборе или при оформлении на работу, то человек также имеет право знать не только цели тестирования, но и то, кем и на какой основе о нём будут делаться выводы по итогам тестирования.

7. Основная ответственность за надлежащее применение на практике психологических тестов лежит на психологах, лицах и организациях, пользующихся ими.

5. Отличие ПД-ких методов от исследовательских

В современно психологии применяется немало различных методов ПД-ки, однако далеко не все из них можно назвать научно обоснованными. Кроме того, среди них есть исследовательские и собственно психодиагностические методы. Последнее название относится только к той группе методов, которые используются в оценочных целях, то есть позволяют получать точные количественные и качественнее характеристики изучаемых психологических свойств. Методы, которые не преследуют данную цель и предназначены только для изучения психологических процессов, свойств и состояний человека, носят название исследовательских. Они обычно применяются в эмпирических и экспериментальных научных исследованиях, основная цель которых – получение достоверных знаний. Приведём 2 примера, показывающих разницу между ПД-кими и исследовательскими методами.

Пример 1. Метод психодиагностики личности.

Это 16-факторный тест Р. Кеттела. Он представляет собой стандартизированный опросник, включающий в себя 187 суждений, разделённых на 16 групп – подшкал. С помощью каждой из подшкал оценивается какая-либо отдельная черта личности, причём оценки даются в стандартных баллах. Суждения, включённые в данный тест, инструкция, процедура его применения, способы получения, интерпретаций и выводы – всё это является неизменным и применяется одинаково во всех случаях тестирования.

Пример 2. Метод исследования личности.

Допустим, что разрабатывается эксперимент, предназначенный для того, чтобы исследовать определённый вид поведения человека, наблюдая его в особых условиях. Эксперимент может строиться таким образом, чтобы интересующие учёного черты личности человека, связанные с данной формой поведения, могли проявиться наиболее отчетливо, то есть так, чтобы их можно было детально изучить. Экспериментатор ставит и проводит задуманный с этой целью эксперимент, наблюдает за поведением его участников и делает вывод об особенностях изучаемой черты личности и соответствующей ей формы поведения.

Исследовательским, к примеру, также является метод включённого наблюдения или психолого-педагогический эксперимент с детьми, позволяющий наблюдать за их поведением в особых, экспериментальных условиях.

Эти методы ПД-ки применяются в самых разных областях психологии и в самых различных сферах человеческой деятельности. В научной психологии они обычно используются в процессе организации и проведения исследовательских экспериментов, а в практической психологии – в психологическом консультировании, психокоррекции, а также других областях деятельности профессионального психолога, таких, например, как профессиональный отбор, профессиональная подготовка.

Диантология психодиагностики

Понятие диантологии было введено в 1834 году Бентоном для обозначения теории нравственности в целом. Это раздел этики, рассматривающий проблему должного и долга. Это учение о юридич., проф., моральных обязанностях и проблемах поведения.

Принципы диантологии:

Анализ подтекста жалобы клиента. Выявить истинные причины жалоб.
Пр. стереоскопического диагноза. Для постановки диагноза использовать все возможные пути получения более точной инф-ции, то есть, кроме того, что испытуемый сообщил, спросить участников конфликта.
Пр. индивидуализации. Психолог должен учитывать пол, возраст, образование, семейное положение, состояние здоровья, психол. особенности, нац-ть, человека, подвергающегося ПД-ке.
Проблема советов. Нужно отказаться от конкретных советов. Психолог не имеет права давать конкретные рекомендации клиенту, которые могут в корне изменить жизнь человека.
Пр. системности. Инф-ция должна быть получена как можно шире: отдавать себе отчет в точном понимании ситуации, предвидеть влияние своих советов.
Принцип круговой причинности. Всё определяется всем.
Пр. рационального сочетания консультационной и коррекционной работы.
Принцип ответственности клиента. Лучше самого клиента никто не знает его проблему. И если он в силах сам поставить диагноз, задача психодиагноста помочь ему в этом. Insight – озарение.
Принцип позитивного отношения к клиенту. Работать можно только с тем чел., кот-го уважаешь.
Оказывать помощь имеет право психолог, если клиент осознал свои проблемы и запросил психологической помощи у вас лично. В ПД-ке это называется «клиент созрел».
Личностно-эмоциональные установки клиента психолог обязан воспринимать как должное. И должен пытаться работать с таким клиентом, если он вас не просит о большем.
Принцип сохранения тайн и анонимности клиента.
Пр. уважения личности клиента. В своей работе исходить из личности конкретного человека. Ориентироваться на уровень его развития.
Принцип ненаходимости. Рефлексивная позиция – положение на ситуацию вне проблемы клиента. Это необходимо для полного обхвата проблемы клиента. Психолог должен держать обратную дистанцию ниже жизни клиента.
Принцип профессиональной мотивированности. В своей работе нужно исходить из проф. желания помочь клиенту. Оказание помощи невозможно при родственных и дружеских отношениях.
Принцип ответственности. Психолог-консультант, работая с клиентом должен отдавать себе отчет в том, что, как и зачем он делает. Деятельность психодиагноста должна вести к 3 последствиям:

- снижать самооценку клиента и подводить статус других к статусу клиента. Не сравнивать его с теми, чей статус выше.

- деят-ть не должна вести к соц. и психол. дезадаптации.

- к появл. у клиента психол. ущербности.

Не говорить о проблемах клиента при посторонних.

Принцип открытости. Необходима такая работа с клиентом, после которой он может быть открыт для работы с др. специалистами.

21. Психология предпринимательства

В последнее время наблюдается тенденция соединения академической психологии с различными областями её практического применения. Предпринимательская деятельность сейчас является той областью, где этот процесс идёт очень интенсивно. Ещё недавно управленческое консультирование было на периферии российской академической науки, а такой сферы деятельности практических психологов, как бизнес-консультирование вообще не существовало. Сейчас же профессиональное психологическое консультирование становится формой цивилизованного решения проблем для всё большего числа деловых людей в нашей стране. Современные психологические знания всё активнее используются в диагностической, коррекционной и ориентационной части этой работы. Психология предпринимательства даёт возможность адекватно оценить себя как профессионала в бизнесе с позиции критериев психологической науки и требований реальной ситуации сегодняшнего дня. Бизнес-консультирование позволяет также увидеть новые направления и пути достижения своих целей и получить конкретные психологические методики и приёмы для реализации своего потенциала.

Бизнес-консультирование в нашей стране использует как результаты исследований отечественной социальной психологии, так и обширные наработки западной экономической психологии. За рубежом накоплен более чем полувековой опыт в профессиональной деятельности психологов-консультантов. Первоначально она (проф. деят-ть) решала задачи повышения производительности труда и эффективности производства. Но по мере гуманизации производства и развития самой психологической науки на передний план исследований вышел человек как субъект деятельности, в том числе предпринимательской. Акцент сместился на изучение проблем, стоящих перед предпринимателем, и поиск их наиболее эффективных решений. Результатом явилось создание системы методик, способных оказать реальную помощь в этом виде деятельности. Этот арсенал диагностических, коррекционных и других методик всё в большем объёме берётся на вооружение и применяется на практике психологами в нашей стране. И если в начале этого процесса методическое оснащение переносилось на российскую почву без учёта тех теоретических концепций, в контексте которых оно создавалось, и без учёта специфики страны, то сейчас этот пробел ликвидируется, что повышает эффективность применения западного опыта.

Сейчас психологи всё активнее привлекаются к работе по формированию команд и работе с персоналом, проведению групповых тренингов и семинаров. На таких занятиях с помощью специальных методов обучения можно освоить новые психотехники в бизнесе, сформировать умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях, хорошо разбираться в психологическом состоянии окружающих людей и уметь не директивно воздействовать на партнёров и персонал, развить поведенческую гибкость, умение уверенно чувствовать себя в сложных ситуациях, уметь управлять своими эмоциями, убедительно и аргументировано излагать свои позиции, добиваться согласованного решения спорных вопросов. В ходе такой подготовки значительнее число людей открывают в себе новые и обнаруживают способности, которые затем могут быть реализованы в новой практике.

Эффективная форма оказания помощи предпринимателям.

3. Диантология психодиагностики